পাঠাও চালু করেছে ইনসুরেন্স সুবিধা। এর আওতায় মৃত্যু বা যেকোনো দুর্ঘটনায় ইনসুরেন্স দাবি করা যাবে। এতে চালক বা যাত্রীর কোনো টাকা কাটা যাবে না। সব প্রিমিয়াম পাঠাও দেবে। ট্রিপ চলা অবস্থায় দুর্ঘটনা ঘটলে চিকিৎসার কাগজপত্র অনলাইনে জমা দিলেই হবে। পুরো পেপারলেস প্রক্রিয়া আর দ্রুত ৫০ হাজার থেকে এক লাখ টাকা পাওয়া যাবে।
এ প্রক্রিয়াটি খুব সহজ। যাত্রী বা চালক ট্রিপ চালু অবস্থায় দুর্ঘটনা ঘটলে রিপোর্ট ইস্যুতে দুর্ঘটনার বিষয়টি জানান। পুরো প্রক্রিয়াটি যাচাই বাছাই করবে পাঠাও। এরপর তারা প্রয়োজনীয় কাগজ অনলাইনে জমা দিতে বলবে। যদি তা দেওয়া হয় তবে দ্রুত টাকা পেয়ে যাবেন। পুরো বিষয়টি পাঠাওয়ের সিইও হুসেইন এম ইলিয়াস আজ এক সংবাদ সম্মেলনে জানান।