ডক্টোরোলা ডট কম। দেশের সবার কাছে চিকিৎসা সেবা পৌঁছে দিতে কাজ করে যাচ্ছে প্রতিষ্ঠানটি। বর্তমানে শহর থেকে শুরু করে প্রত্যন্ত গ্রামের অধিবাসীরাও অনলাইনভিত্তিক এ প্রতিষ্ঠানের সেবা নিচ্ছেন।
চালু হওয়ার পর থেকে সারা দেশের ১ লাখ ২০ হাজারেরও বেশি মানুষকে সেবা দিয়েছে ডক্টোরোলা ডট কম। সময়ের সাথে সাথে এর প্রতি মানুষের আস্থা বাড়ছে। এ কারণে চিকিৎসা সেবা নিতে আগের চেয়ে অনেক বেশি মানুষ ডক্টোরোলার দ্বারস্থ হচ্ছেন।
জানা গেছে, অনলাইনভিত্তিক চিকিৎসাসেবা প্রদানকারী এ প্রতিষ্ঠানে ৮ হাজারেরও বেশি স্বীকৃত ডাক্তার রয়েছে। যে কেউ চাইলে এই ৮ হাজার চিকিৎসকের মধ্য থেকে যে কারও সিরিয়াল নিতে পারবেন ঘরে বসেই। এজন্য ডক্টোরোলার মোবাইল অ্যাপ, ওয়েবসাইট (Doctorola.com) কিংবা তাদের নিজস্ব ফোন নম্বর ১৬৪৮৪ ব্যবহার করলেই হবে।
কোনও সেবা গ্রহিতা ১৬৪৮৪ এ কল করে রোগের উপসর্গ বললে ডক্টরোলার সাপোর্ট টিমই রোগীকে তার প্রয়োজনীয় ডাক্তারের সন্ধান ও সিরিয়াল দেয়ার ব্যবস্থা করে দিবে যার জন্য আলাদা কোনও চার্জ নেই। অর্থাৎ রোগের ধরণ অনুযায়ী মেডিসিন, গাইনী, চর্ম নাকি অন্য বিশেষজ্ঞদের কাছে যেতে হবে তা বলে দেবে ডক্টোরোলা কর্তৃপক্ষ। এতে রোগীর পক্ষে সঠিক ডাক্তার দেখানো খুব সহজ হয়ে যায়। এ সম্পর্কে ডক্টোরোলার ডট কমের প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী মোঃ আব্দুল মতিন ইমন বলেন “চিকিৎসা নিতে যাওয়া মানুষের দুর্দশা কমানোর লক্ষ্য নিয়েই কাজ শুরু করি আমরা। ঘরে বসে ডাক্তারের সিরিয়াল নেওয়ার ধারণাকে শুরুতে অনেকেই কাল্পনিক ভেবেছে। কিন্তু আমরা এটা বাস্তবে পরিণত করেছি এবং এতে আমরা অনেকটাই সফল। এখন প্রয়োজন মানুষকে সচেতন করা। লাইনে না দাঁড়িয়ে ঘরে বসেও যে ডাক্তারের সিরিয়াল নেওয়া যায়, সেটা সবাইকে বুঝাতে হবে। তাহলে চিকিৎসাক্ষেত্রের জটিলতাও অনেক কমে আসবে।”
২০১৫ সালে যাত্রা শুরু করে ডক্টোরোলা। অনলাইনে ডাক্তারদের সিরিয়াল প্রদানসহ রোগ সম্পর্কে প্রাথমিক তথ্যও দেয় এ প্রতিষ্ঠানটি। এ ছাড়া স্বীকৃত ডাক্তারদের নিয়ে নিয়মিত ফেসবুক লাইভ অনুষ্ঠানের আয়োজন করে তারা। এতে নিদির্ষ্ট রোগ নিয়ে আলোচনা করা হয় এবং দর্শকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়। ডক্টোরোলার এ অনুষ্ঠানটি ইতোমধ্যে দর্শকদের মধ্যে বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে।