ভারী বৃষ্টিপাত সত্ত্বেও দেশব্যাপী নিরবচ্ছিন্ন নেটওয়ার্ক ও রিচার্জ সেবা নিশ্চিত করতে বাংলালিংক-এর নেটওয়ার্ক ও ডিস্ট্রিবিউশন বিভাগ নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে। আবহাওয়া বিভাগের পূর্বাভাস অনুযায়ী এই ভারী বৃষ্টিপাত আগামী কিছুদিন চলমান থাকতে পারে। এর ফলে দেশের কিছু স্থানে গ্রাহকরাসেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে সাময়িক অসুবিধার সম্মুখীন হতে পারেন। ভারী বৃষ্টিপাতের কারণে সৃষ্ট সাময়িক জলাবদ্ধতা এবং দমকা হাওয়া তাদের পুনরুদ্ধার কাজকে আরো কঠিন করে তুলেছে। বিদ্যুৎ বিভ্রাট ও জলাবদ্ধ রাস্তার মতো অসুবিধাগুলি সত্ত্বেও তারা কাজ চালিয়ে যাচ্ছি।
বর্তমান পরিস্থিতি মোকাবেলায় বাংলালিংক এর প্রস্তুতির বিষয়ে জানতে চাইলে প্রতিষ্ঠানটির চিফ টেকনোলজি অফিসার পিয়েরে বওট্রস ওবায়েদ বলেন, “আমাদের নেটওয়ার্ক ও ডিস্ট্রিবিউশন দল ইতোমধ্যেই ভারী বৃষ্টিপাতের কারণে সৃষ্ট এই অনাকাঙ্খিত পরিস্থিতি মোকাবেলা করতে ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।বেশ কিছু চ্যালেঞ্জ থাকা সত্ত্বেও তারা জেনারেটর ও অন্যান্য সরঞ্জাম সরবরাহ করার পাশাপাশি নৌকা ব্যবহার করে গন্তব্যস্থলে পৌঁছানোর সর্বোচ্চ চেষ্টা করে যাচ্ছে। আমরা আশাবাদী, দেশের বৃহত্তর অংশে আমাদের সেবা নিরবচ্ছিন্ন থাকবে।
কিছু দুর্গম ও দূরবর্তী এলাকার গ্রাহকরা সেবা পেতে সাময়িকঅসুবিধার মুখোমুখি হতে পারেন। তবে দ্রুততম সময়ের মধ্যে আমাদের সেবা স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে আনা হবে। আমাদের প্রতি বিশ্বাস ও আস্থা রাখায় গ্রাহকদর প্রতি আমরা কৃতজ্ঞ।”