গাড়িতে যাত্রীর নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নয়নে ‘প্যানিক বাটন’ যোগ করতে যাচ্ছে উবার। অ্যাপ থেকে ‘প্যানিক বাটন’ চাপলে পুলিশকে গ্রাহকের অবস্থান জানানো হবে। উবারের নিরাপত্তা প্রক্রিয়া উন্নত করতে বেশ কিছু পরিবর্তনের অংশ হিসেবে এই বাটনটি যোগ করা হচ্ছে বলে প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে বলা হয়েছে।
অ্যাপভিত্তিক গাড়ি সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানটির প্রধান আইন কর্মকর্তা টনি ওয়েস্ট বলেন, আমরা অ্যাপে নতুন একটি জরুরি বাটন যোগ করছি যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ৯১১ সেন্টারকে গাড়ির অবস্থান জানাবে। “আমরা একটি ফিচার যোগ করেছি যাতে যাত্রী পাঁচজন পর্যন্ত বিশ্বাসযোগ্য ব্যক্তির সঙ্গে লাইভ যাত্রার তথ্য শেয়ার করতে পারবেন, তাই একটি রাইডের ওপর কয়েকজনের নজর থাকবে,” যোগ করেন ওয়েস্ট।
ব্রিটিশ ট্যাবলয়েড মিররের প্রতিবেদনে বলা হয়, গ্রাহক যদি নিরাপদ বোধ করা সত্ত্বেও বন্ধুদেরকে নিজের অবস্থান জানাতে চান সে সুবিধাও দেবে উবার। আপাতত শুধু মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রেই নতুন ফিচারগুলো চালু করছে উবার। অন্যান্য দেশে কবে নাগাদ এগুলো চালু করা হবে তা স্পষ্টভাবে বলা হয়নি।