ঘাট হয়েছে, ভুল হয়েছে এ জন্য মাফ চাই। যা ঘটে গেছে তার জন্য ব্যবস্থা নেওয়া হচ্ছে। যাদের বিশ্বাস করেছিলাম তারা বেইমানি করেছে। ফেসবুকের তথ্য বেচে দিয়ে পয়সা কামিয়েছে। এ ভুল থেকে শিক্ষা নিয়ে ভবিষ্যতে সতর্ক থাকব। আর যেসব অ্যাপ ফেসবুকে তথ্য সংগ্রহ করে সবগুলো পরীক্ষা করে দেখব। যারা রাজি হবে না তাদের ফেসবুক থেকে বের করে দেব। ফেসবুক থেকে ডাটা সংগ্রহ আর অতো সোজা হবে না। ফেসবুকের প্রতিষ্ঠাতা মার্ক জাকারবার্গ তার ও ফেসবুকের সমালোচনার জবাবে এ ভাব্ই প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন।
সংবাদমাধ্যম সিএনএনকে দেওয়া সাক্ষাতকারে জাকারবার্গ বলেছেন, এ ঘটনার জন্য ‘সত্যিই দুঃখিত’। ‘দুর্বৃত্তপনায় যুক্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলো’র বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়ার কথা বলেন তিনি। কেমব্রিজ অ্যানালিটিকা নামের একটি প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে এক রাজনৈতিক গ্রাহকের পক্ষে অনৈতিকভাবে ফেসবুক ব্যবহারকারীর তথ্য ব্যবহারের অভিযোগ উঠেছে। অভিযোগ উঠেছে, কেমব্রিজ অ্যানালিটিকা নামের একটি প্রতিষ্ঠানের অ্যাপ ব্যবহারের অনুমতি দিয়েছিল ফেসবুক। ওই অ্যাপের মাধ্যমেই কোটি কোটি ফেসবুক ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে কেমব্রিজ অ্যানালিটিকা। সেই তথ্য পরে ব্যবহার করা হয় যুক্তরাষ্ট্রের প্রেসিডেন্ট ডোনাল্ড ট্রাম্পের নির্বাচনী প্রচারের কাজে। এ কাজের সঙ্গে জড়িত এক অধ্যাপক সম্প্রতি মুখ খোলায় প্রকাশ্যে এসেছে সবকিছু। এখন পুরো বিষয়টি নিয়ে প্রশ্ন তুলেছেন যুক্তরাষ্ট্র, যুক্তরাজ্য ও ইউরোপীয় ইউনিয়নভুক্ত (ইইউ) বিভিন্ন দেশের রাজনীতিবিদেরা। গত সোমবার ফেসবুকের তথ্য বেহাত হওয়ার খবর ছড়ালে শেয়ারের দাম ৬ দশমিক ৭৭ শতাংশ পড়ে যায়। এতে কোম্পানির ৩৬০০ কোটি মার্কিন ডলার দাম কমে যাওয়ায় বিনিয়োগকারীরা দুশ্চিন্তায় পড়েন। ফেসবুকে জাকারবার্গের শেয়ার ১৬ শতাংশ।