আগামী ১ অক্টোবর চালু হচ্ছে মোবাইল নম্বর অপরিবর্তিত রেখে অপারেটর বদলের সেবা। এটিকে মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি (এমএনপি) বলে।
বুধবার বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) তাদের অফিশিয়াল ফেসবুক পেজে এক স্ট্যাটাসে এ তথ্য জানায়।
গত আগস্টে চালু হওয়ার কথা থাকলেও কয়েকটি কারণে পিছিয়ে যায় এমএনপি সেবা। মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি বা এমএনপি সেবা চালু হলে নম্বর অপরিবর্তিত রেখে যেকোনো অপারেটরে যেতে পারবেন গ্রাহকেরা।
মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি বা নম্বর অপরিবর্তিত রেখে যেকোনো অপারেটরে যাওয়ার পদ্ধতিটি চালু হলে গ্রাহকেরা কিছু সুবিধা পাবেন। সবচেয়ে বড় সুবিধা হবে অপারেটর নির্ধারণে তাঁদের ‘স্বাধীনতা’। এই পদ্ধতিটিকে সহজভাবে বলা যায় নম্বর ঠিক রেখে নেটওয়ার্ক বদল। এটা গ্রাহকদের স্বাধীনতা। প্রিপেইড ও পোস্ট পেইড উভয় ধরনের গ্রাহকই এমএনপি সুবিধা পাবেন।
এমএনপি সেবা চালুর খরচের পরিমাণ ২০ টাকা বৃদ্ধি পেয়েছে। নম্বর ঠিক রেখে যেসব গ্রাহক অপারেটর বদল করবেন, তাদের নম্বরপ্রতি ৫০ টাকা করে দিতে হবে। আগে ছিল ৩০ টাকা।
এ ছাড়া গ্রাহক যে অপারেটরে যাবেন সেই অপারেটরকে দিতে হবে ১০০ টাকা। আগে ছিল ১৫০ টাকা। তবে এ টাকা গুনতে হবে অপারেটরকে।
আগের নির্দেশনানুযায়ী, ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সেবা চালু হলে পরবর্তী ৯০ দিন তিনি অপারেটর পরিবর্তন করতে পারবেন না। এমএনপি সেবা নিতে হলে গ্রাহককে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ফোনের কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যেতে হবে। সেখানে ৫০ টাকা চার্জ পরিশোধের পর পুরোনো সিম বদল করে নতুন সিম নিতে হবে।
ফোন নম্বর অপরিবর্তিত রেখে মোবাইল অপারেটর পরিবর্তনের সুবিধাকে বলা হয় এমএনপি। একজন গ্রাহক নম্বর অপরিবর্তিত রেখেই নিজেদের ইচ্ছেমতো এক অপারেটর থেকে আরেক অপারেটরে যেতে পারেন এ ব্যবস্থায়। বিশ্বের ১০০টির বেশি দেশে এ ব্যবস্থা চালু রয়েছে। ২০১২ সালে বাংলাদেশে এমএনপি বাস্তবায়নের প্রথম উদ্যোগ নেওয়া হয়। এর তিন বছর পর ২০১৫ সালের ২০ সেপ্টেম্বর মোবাইল নম্বর পোর্টেবিলিটি নীতিমালার চূড়ান্ত অনুমোদন দেয় প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়।