বাংলাদেশে বিনিয়োগ ব্যাংকিং খাতে ‘প্রাইমইনভেস্ট’ নামে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত প্রথম চ্যাটবট চালু করলো প্রাইম ব্যাংক ইনভেস্টমেন্ট লিমিটেড (পিবিআইএল)। এটি গ্রাহকদের সঙ্গে আরও সহজ, দ্রুত ও সাবলীলভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম।
সম্প্রতি বনানীতে অবস্থিত পিবিআইএল এর প্রধানকার্যালয়ে নতুন এই চ্যাটবট উদ্বোধন করা হয়। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন- পিবিআইএল-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও সৈয়দ মো. ওমর তৈয়ব এবং প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।
ব্যবহারকারীদের উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ‘প্রাইমইনভেস্ট’ সবসময় (২৪/৭) গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর প্রদান করবে। পিবিআইএল-এর ডিজিটাল রূপান্তরের অংশ হিসেবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাচালিত এই চ্যাটবট চালু করা হয়েছে, যা বিনিয়োগকারীদের জন্য আরও সহজ ও ইন্টারেক্টিভ সেবা নিশ্চিত করবে।
অনুষ্ঠানে পিবিআইএল-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও সৈয়দ মো. ওমর তৈয়ব বলেন ‘বাংলাদেশের বিনিয়োগ ব্যাংকিং খাতে প্রথম কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা চালিত চ্যাটবট ‘প্রাইমইনভেস্ট’ চালু করতে পেরে আমরা অত্যন্ত আনন্দিত। অত্যধুনিক ও দ্রুত সল্যুশন প্রদানে এই উদ্যোগ আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন, যা গ্রাহকদের বিনিয়োগ অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও সুবিধাজনক করে তুলবে।”
প্রাইম ব্যাংক ইনভেস্টমেন্ট লিমিটেড (পিবিআইএল), প্রাইম ব্যাংক লিমিটেড-এর একটি সাবসিডিয়ারি প্রতিষ্ঠান| বাংলাদেশের পুজিবাজারে ডিজিটাল রূপান্তরের অগ্রপথিক হিসেবে পিবিআইএল বিনিয়োগকারীদের জন্য আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে আরও উন্নত, সহজ এবং কার্যকরী সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
